Crédit Agricole - Nouvelle gestion des comptes multi-espaces

Qu'est-ce que le multi-espaces ?

Sur le site Crédit Agricole, vous pouvez disposer de plusieurs espaces à travers votre accès principal (“espace” ou “périmètre” ou encore les comptes disponibles via la section “Autres comptes” depuis le site de banque en ligne).

Ces espaces peuvent concerner des comptes personnels, professionnels ou mandataires. 



Notre connecteur Crédit Agricole évolue. 

Jusqu'à présent, si vous disposiez de plusieurs espaces /périmètres au Crédit Agricole, il était nécessaire de connecter chaque espace /périmètre sur Linxo en utilisant l’identifiant propre à chaque espace (celui-ci correspond au numéro d’identifiant du compte principal de votre espace). 

 

Afin de vous simplifier la gestion de vos comptes multi-espaces, l’ensemble de vos comptes vont dorénavant être agrégés en une seule connexion sur Linxo. 

Cette modification se fera progressivement entre le 26 Janvier et le 15 Février.  




Quels impacts pour vous ?

  • Si vous ne disposez que d’un seul espace, aucun changement pour vous 🙂


  • Si vous disposez de plusieurs espaces sur le Crédit Agricole et que vous avez déjà agrégé l’ensemble de vos comptes (et donc que vous disposez de plusieurs connexions).
    Vos comptes vont automatiquement apparaître dans une seule et même connexion. Vos comptes seront classés sous le nom de votre caisse régionale Crédit Agricole. 


Avant : 

                                                              Synthese.PNG                                                                      Settings.PNG    Settings_CA_1.PNG    Settings_CA_2.PNG



Maintenant :

Synthese_merged.PNG          Settings_details_merged.PNG  Settings_merged.PNG

 

 

 

 

  • Si vous disposez de plusieurs espaces mais que vous n’avez agrégé qu’une seule connexion sur votre espace Linxo :
    Aucun changement ne sera visible. Vous avez cependant la possibilité d’ajouter tous vos comptes présents sur vos différents espaces sur le site du Crédit Agricole en faisant la manipulation suivante:


Sur l’application mobile : 

  1. Depuis l'écran d'accueil, basculez sur l’écran des réglages en cliquant sur la rubrique “Menu” en bas à droite; 
  2. Cliquez sur “Comptes bancaires” ;
  3. Identifiez la connexion à laquelle vous souhaitez ajouter le compte ;
  4. Cliquez sur “Ajouter les comptes disponibles”

Ajout_comptes_disponibles.PNG


Sur le site Web

  1. Connectez-vous à votre espace Linxo ;
  2. Cliquez sur l’onglet “Profil & Comptes” en haut à droite pour afficher la liste des connexions à vos banques ;
  3. Sélectionnez la banque sur laquelle un nouveau compte devrait être disponible ;
  4. Cliquez sur le lien “options”, puis "ajoutez les comptes disponibles" ;
  5. L’ensemble de vos comptes sera synchronisé.


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Attention /!\ :
Cette action ajoutera tous les comptes disponibles de tous vos espaces. Vous avez toutefois la possibilité de supprimer les comptes non désirés.




Si vous des questions concernant le multi-espaces, n'hésitez pas à contacter notre support à l'adresse assistance@linxo.com  😉

 

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