Si vous avez changé votre mot de passe sur le site de votre banque, Linxo ne va plus pouvoir accéder à vos comptes pour les synchronisations.
Votre mot de passe va devoir également être modifié sur Linxo.
Dès que les identifiants connus de Linxo ne permettent plus de se connecter à votre banque, celui-ci vous en avertira. Vous allez alors pouvoir saisir vos nouveaux identifiants pour relancer les synchronisations automatiques.
Pour cela, suivez les instructions suivantes :
Sur les applications mobiles
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Depuis l'écran d'accueil, basculez sur l’écran des réglages : en touchant la rubrique 'Menu' en bas à droite.
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Accédez à «Comptes bancaires»
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Identifiez la connexion pour laquelle le changement de mot de passe est demandé
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Sélectionnez cette connexion
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Tapez sur «Modifier mes identifiants»
Sur le site web
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Connectez-vous à votre espace Linxo
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Rendez-vous dans l'onglet «Profil et comptes»
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Identifiez la connexion pour laquelle le changement de mot de passe est demandé
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Cliquez sur le lien en rouge «cliquez-ici» dans le message qui apparait et suivez les instructions.
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